আইনি — pu99 প্ল্যাটফর্ম

pu99 নিয়ম ও শর্তাবলী

নিবন্ধন করার বা pu99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তগুলি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা বাজি রেখে, আপনি সম্পূর্ণরূপে এই শর্তগুলি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

📅 সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026

ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং pu99 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে আইনি চুক্তি গঠন করে যা https://pu99.vip এ অ্যাক্সেসযোগ্য pu99 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে।

pu99 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে, জমা করে, বোনাস গ্রহণ করে বা কোনো বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

⚠️ এই শর্তাবলীতে pu99 খেলোয়াড় হিসেবে আপনার অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে। মূল ধারাগুলির মধ্যে বয়সের বিধিনিষেধ (শুধুমাত্র 21+), বোনাসের বাজি ধরার শর্ত, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের বাধ্যবাধকতা এবং যে পরিস্থিতিতে pu99 একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে তা অন্তর্ভুক্ত।
ধারা 1

সংজ্ঞা

নিম্নলিখিত পদগুলি যেখানেই এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে প্রদর্শিত হোক না কেন তাদের নিচে নির্ধারিত অর্থ বহন করে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়া সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার পরে pu99 প্ল্যাটফর্মে একজন খেলোয়াড় কর্তৃক তৈরি ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট, যা খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দ্বারা চিহ্নিত।
বোনাস ফান্ড যেকোনো প্রচারমূলক ক্রেডিট, ম্যাচড ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি স্পিনের জয় বা অন্যান্য নন-ক্যাশ প্রণোদনা যা pu99 দ্বারা একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে জমা করা হয়, উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে।
রিয়েল মানি ব্যালেন্স bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে খেলোয়াড় কর্তৃক তাদের অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ, এই শর্তাবলী সাপেক্ষে বাজি ধরা এবং উত্তোলনের জন্য উপলব্ধ।
বাজি ধরার শর্ত সর্বনিম্ন মোট পরিমাণ যা একজন খেলোয়াড়কে বোনাস ফান্ড ব্যবহার করে বাজি ধরতে হবে এর আগে সেই ফান্ড (বা তাদের থেকে প্রাপ্ত জয়) একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলনের যোগ্য হয়।
প্ল্যাটফর্ম pu99 অনলাইন গেমিং সেবা, যার মধ্যে https://pu99.vip-এ এর ওয়েবসাইট, সেখানে উপলব্ধ সমস্ত গেম টাইটেল, পেমেন্ট প্রসেসিং ইন্টিগ্রেশন এবং গ্রাহক সমর্থন সেবা অন্তর্ভুক্ত।
নিষিদ্ধ খেলোয়াড় যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই শর্তাবলীর ধারা 2-এ নির্ধারিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন না, যার মধ্যে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তি বা যে এলাকায় অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ সেখানে অবস্থিত ব্যক্তি অন্তর্ভুক্ত।
ধারা 2

খেলোয়াড়ের যোগ্যতা

pu99 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং যেকোনো গেমিং কার্যকলাপে অংশগ্রহণ নিম্নলিখিত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে, যা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকালীন সর্বদা পূরণ করতে হবে।

  • আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। pu99 একটি কঠোর 21+ নীতি প্রয়োগ করে এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং চলমান KYC পদ্ধতির অংশ হিসেবে বয়স যাচাই করবে।
  • আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের পরিচয় এবং আপনার নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। আপনি অন্য ব্যক্তির পক্ষে বা অন্য ব্যক্তির পেমেন্টের বিবরণ ব্যবহার করে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা করতে পারবেন না।
  • প্রতিটি খেলোয়াড়কে pu99-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • আপনি pu99-এ বা অন্য কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্মে স্ব-বর্জন আদেশের অধীন থাকবেন না যদি এই বর্জন pu99 প্ল্যাটফর্মে প্রসারিত হয়। যারা স্বেচ্ছায় স্ব-বর্জন করেছেন তাদের যেকোনো অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করার চেষ্টা করার আগে pu99 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে pu99 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করতে হবে। প্ল্যাটফর্মের সাথে যেকোনোভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
🔞 শুধুমাত্র 21+। অনেক এখতিয়ারে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করা একটি ফৌজদারি অপরাধ। pu99 নাবালকদের জুয়াকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয় এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে সন্দেহজনক মামলাগুলি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করবে।
ধারা 3

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাইকরণ

pu99-এ রিয়েল-মানি গেমিং অ্যাক্সেস করতে, খেলোয়াড়দের নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে এবং pu99 কর্তৃক অনুরোধ করা যেকোনো প্রযোজ্য KYC যাচাইকরণ পদক্ষেপ পাস করতে হবে।

  • একটি বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর (Grameenphone, Robi, Banglalink, Teletalk বা Airtel) যা নিবন্ধনকারী খেলোয়াড়ের মালিকানাধীন এবং পরিচালিত। এই নম্বরটি প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট পরিচয়কারী হিসেবে কাজ করে।
  • সরকার-জারি করা পরিচয়পত্রে যেভাবে প্রদর্শিত হয় সেভাবে সম্পূর্ণ আইনি নাম। pu99 তার KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে যেকোনো সময় এই পরিচয়পত্রের একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • জন্ম তারিখ নিশ্চিত করে যে খেলোয়াড়ের বয়স কমপক্ষে 21 বছর। pu99 যেকোনো সময় বয়সের ডকুমেন্টারি প্রমাণ (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ) অনুরোধ করতে পারে।
  • নিবন্ধন ইন্টারফেসে সংজ্ঞায়িত পর্যাপ্ত জটিলতার একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড। খেলোয়াড়রা তাদের লগইন ক্রেডেনশিয়ালের নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্বশীল।
  • স্পষ্ট নিশ্চিতকরণ যে খেলোয়াড় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং গ্রহণ করেছেন, তারা কমপক্ষে 21 বছর বয়সী, এবং তারা এমন কোনো এলাকা থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন না যেখানে এই অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ।

pu99 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি pu99 যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করে যে নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য ভুল, অসম্পূর্ণ বা প্রতারণামূলক।

ধারা 4

জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট প্রসেসিং

pu99 ইন্টিগ্রেটেড স্থানীয় পেমেন্ট অংশীদারদের মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সমস্ত আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করে। নিম্নলিখিত শর্তগুলি pu99 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত জমা এবং উত্তোলন লেনদেন পরিচালনা করে।

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হল ৳200। লেনদেন প্রতি সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে এবং লেনদেনের সময় জমা ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
  • উত্তোলনের অনুরোধগুলি যাচাইকরণ সাপেক্ষে সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। ভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলনের জন্য KYC সম্পন্ন করতে হবে।
  • bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করা যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টগুলির জন্য উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত 24 ঘন্টার মধ্যে হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলনে 3 কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • খেলোয়াড়দের নিশ্চিত করতে হবে যে জমা এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টগুলি তাদের নিজের নামে নিবন্ধিত এবং pu99 অ্যাকাউন্টের পরিচয় তথ্যের সাথে মিলে যায়।
  • pu99 খেলোয়াড়ের মোবাইল আর্থিক সেবা প্রদানকারী, ব্যাংক বা নেটওয়ার্ক অবস্থার কারণে পেমেন্ট প্রসেসিংয়ে বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য দায়িত্বশীল নয়।
  • pu99 সমস্ত আর্থিক লেনদেনে অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) পর্যবেক্ষণ প্রয়োগ করে। অস্বাভাবিক লেনদেনের ধরন একটি পর্যালোচনা ট্রিগার করতে পারে, যার সময় উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

সমস্ত জমা এবং উত্তোলন বাংলাদেশি টাকায় মূল্যনির্ধারিত। pu99 বিদেশি মুদ্রায় জমা গ্রহণ করে না। যেখানে একজন খেলোয়াড়ের মোবাইল আর্থিক সেবা অ্যাকাউন্ট BDT ছাড়া অন্য মুদ্রায় মূল্যনির্ধারিত, খেলোয়াড়ের আর্থিক প্রতিষ্ঠান প্রযোজ্য বিনিময় হার প্রয়োগ করবে।

ধারা 5

বোনাস এবং প্রমোশন

pu99 যোগ্য খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস এই ধারায় নির্ধারিত শর্তাবলী এবং বোনাস অফার করার সময় যোগাযোগ করা যেকোনো নির্দিষ্ট বোনাস শর্তের সাপেক্ষে।

🎁
স্বাগত বোনাস
প্রথম জমায় সর্বোচ্চ ৳20,000 পর্যন্ত 100% ম্যাচ। প্রথম যোগ্য জমার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে জমা। বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে।
🔄
ব াজি ধরার শর্ত
বোনাস ফান্ড উত্তোলনের আগে সর্বনিম্ন কতবার বাজি ধরতে হবে (প্রতিটি প্রমোশন অনুযায়ী নির্দিষ্ট)। স্লটে বাজি ধরা 100% গণনা করে; লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং অবদানের হার প্রমোশন অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।
⏱️
মেয়াদ শেষের সময়কাল
সমস্ত বোনাস অফারের মেয়াদ শেষের তারিখ রয়েছে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সম্পন্ন না হওয়া বোনাস ফান্ড এবং সংশ্লিষ্ট বাজি ধরার শর্তগুলি ক্ষতিপূরণ ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হবে।
💰
সর্বোচ্চ উত্তোলন
কিছু বোনাস অফারে বোনাস ফান্ড থেকে উৎপন্ন জয়ের উপর সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা রয়েছে। এই সীমা পৃথক প্রমোশন শর্তে নির্দিষ্ট করা হয়েছে এবং শুধুমাত্র বোনাস-প্রাপ্ত জয়ে প্রযোজ্য।
  • বোনাসগুলি প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতি IP ঠিকানায় একটি অ্যাকাউন্টে দেওয়া হয়। বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ — একাধিকবার বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, ঝুঁকি দূর করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে বাজি সমন্বয় করা বা সফটওয়্যার ত্রুটি শোষণ করা সহ — সমস্ত বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় অবিলম্বে বাজেয়াপ্ত করার ফলাফল হবে।
  • pu99 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • BPL ক্রিকেট, ঈদ, পহেলা বৈশাখ এবং IPL ঘিরে মৌসুমী প্রমোশনগুলি প্রতিটি প্রচারণার সময় প্রকাশিত তাদের নিজস্ব নির্দিষ্ট প্রমোশনাল শর্তের সাপেক্ষে।
  • একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে দেওয়া ফ্রি স্পিনগুলি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম টাইটেলে জমা হবে এবং প্রমোশনাল শর্তে উল্লিখিত মেয়াদ শেষের সময়কালের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
💡 pu99 সুপারিশ করে যে সমস্ত খেলোয়াড়রা যেকোনো অফার গ্রহণ করার আগে পৃথক বোনাস শর্তগুলি পর্যালোচনা করুন। বাজি ধরার শর্ত, মেয়াদ শেষের সময়কাল, যোগ্য গেম এবং সর্বোচ্চ উত্তোলনের পরিমাণ হল যেকোনো বোনাস অফারে পরীক্ষা করার চারটি মূল সংখ্যা।
ধারা 6

গেমপ্লে নিয়ম এবং বেটিং আচরণ

pu99-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম তাদের নিজ নিজ প্রদানকারীর নিয়ম দ্বারা পরিচালিত। pu99 প্রদানকারী-সার্টিফাইড ডিফল্ট থেকে গেম গণিত, পেলাইন বা RTP কনফিগারেশন পরিবর্তন করে না।

  • pu99-এ রাখা সমস্ত বাজি প্ল্যাটফর্ম দ্বারা নিশ্চিত হওয়ার পরে চূড়ান্ত। সিস্টেম দ্বারা গৃহীত হওয়ার পরে খেলোয়াড়রা একটি বাজি বাতিল, বিপরীত বা পরিবর্তন করতে পারবেন না।
  • একটি গেম রাউন্ডের সময় প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সফটওয়্যার ত্রুটির ক্ষেত্রে, রাউন্ডের ফলাফল গেম সার্ভার রেকর্ড দ্বারা নির্ধারিত হবে।
  • নির্দিষ্ট গেম টাইটেলে সর্বোচ্চ বাজি সীমা প্রযোজ্য হতে পারে এবং গেম ইন্টারফেসের মধ্যে প্রদর্শিত হয়। খেলোয়াড়রা যারা বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীনে তাদের অবশ্যই প্রযোজ্য বোনাস শর্তে উল্লিখিত সর্বোচ্চ বাজি সীমা মেনে চলতে হবে।
  • অডস, গেম পেআউট বা প্রদর্শিত বোনাসের পরিমাণে স্পষ্ট ত্রুটিগুলি (টাইপোগ্রাফিক্যাল ত্রুটি, সিস্টেম ফিড ত্রুটি বা ভুলভাবে মূল্য নির্ধারিত মার্কেট সহ) একটি বৈধ বাজি বা জয়ের বৈধ দাবি গঠন করে না।
  • pu99-এ ক্রিকেট বেটিং মার্কেট — BPL, IPL, বাংলাদেশ টাইগার্স আন্তর্জাতিক, T20 বিশ্বকাপ এবং ICC ইভেন্ট সহ — প্রাসঙ্গিক মার্কেটে প্রদর্শিত নির্দিষ্ট স্পোর্টস বেটিং নিয়ম দ্বারা পরিচালিত।

pu99 যেকোনো খেলোয়াড় কর্তৃক রাখা যেকোনো বাজিতে সর্বোচ্চ বাজি বা পেআউট সীমিত করার এবং তার একক বিবেচনায় নির্দিষ্ট গেম টাইটেল বা বেটিং মার্কেটে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ধারা 7

দায়িত্বশীল গেমিং

pu99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সহায়তা করার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করে।

  • জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারিত হলে, একটি জমার সীমা অবিলম্বে হ্রাস করা যাবে তবে একটি হারার সময় আবেগপ্রবণ সিদ্ধান্ত প্রতিরোধ করতে 7 দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরেই বাড়ানো যাবে।
  • সেশন সময় সীমা: খেলোয়াড়রা প্রতি লগইনে সর্বোচ্চ সেশন সময়কাল নির্ধারণ করতে পারেন। সেশন সীমায় পৌঁছালে, খেলোয়াড় স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবেন এবং একটি সেশন-সমাপ্তি বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
  • টাইম-আউট: খেলোয়াড়রা 24 ঘন্টা থেকে 6 সপ্তাহের মধ্যে একটি সাময়িক অ্যাকাউন্ট টাইম-আউট অনুরোধ করতে পারেন। একটি টাইম-আউটের সময়, অ্যাকাউন্টটি স্থগিত থাকে এবং খেলোয়াড় লগইন, জমা বা বাজি রাখতে পারবেন না।
  • স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা বিশ্বাস করেন যে তাদের জুয়া সমস্যাজনক হয়ে উঠেছে তারা [email protected]এ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে pu99 থেকে স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
ধারা 8

নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ pu99 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নীচে তালিকাভুক্ত যেকোনো আচরণে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

  • যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, যার মধ্যে গেমিং ক্রেডিট পাওয়ার পরে bKash, Nagad বা ব্যাংক চ্যানেলের মাধ্যমে চার্জব্যাক, KYC-এর সময় মিথ্যা পরিচয় নথি জমা দেওয়া বা অন্য ব্যক্তির পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত।
  • খেলোয়াড়দের মধ্যে যোগসাজশ, যার মধ্যে লাইভ ক্যাসিনো গেমে বাজি সমন্বয় করা, স্পোর্টস মার্কেটে বেটিং সিগন্যাল শেয়ার করা বা প্ল্যাটফর্ম বা অন্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা পাওয়ার জন্য ডিজাইন করা যেকোনো অন্য ধরনের সমন্বিত খেলা অন্তর্ভুক্ত।
  • pu99-এ উপলব্ধ যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে খেলা স্বয়ংক্রিয় করতে, ফলাফল পূর্বাভাস দিতে বা অন্যায্য তথ্যগত সুবিধা পেতে যেকোনো সফটওয়্যার, সরঞ্জাম, অ্যালগরিদম বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহার।
  • আর্থিক লাভের জন্য সফটওয়্যার বাগ, ডিসপ্লে ত্রুটি বা ভুলভাবে কনফিগার করা গেম প্যারামিটার শোষণ করার যেকোনো প্রচেষ্টা। যে খেলোয়াড়রা একটি স্পষ্ট সুবিধার ফলাফল করে এমন একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি আবিষ্কার করেন তাদের খেলা বন্ধ করে অবিলম্বে সাপোর্টে রিপোর্ট করতে হবে।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্রক্রিয়া, গোপন বা স্থানান্তর করতে pu99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা। pu99 প্রযোজ্য AML বিধিমালা মেনে চলে এবং তার আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সন্দেহজনক কার্যকলাপ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করবে।
🚫 pu99 জালিয়াতি, যোগসাজশ এবং মানি লন্ডারিংয়ের বিরুদ্ধে শূন্য-সহনশীলতা নীতি পালন করে। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত বলে পাওয়া অ্যাকাউন্টগুলি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
ধারা 9

মেধা সম্পত্তি

pu99 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু — প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন, ব্যবহারকারী ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, গেম থাম্বনেইল, প্রমোশনাল চিত্র, লিখিত বিষয়বস্তু এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — pu99 এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সকৃত এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

pu99-এ উপলব্ধ গেম টাইটেলগুলি তাদের নিজ নিজ প্রদানকারীদের মেধা সম্পত্তি (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য সহ)। pu99 প্রদানকারী লাইসেন্স চুক্তির অধীনে এই টাইটেলগুলি অ্যাক্সেস করে।

ধারা 10

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, pu99 খেলোয়াড়দের প্রতি তার দায়বদ্ধতা নিম্নরূপ সীমিত করে। এই ধারার কোনো কিছুই জালিয়াতি, ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ বা আইন দ্বারা বাদ দেওয়া যায় না এমন কোনো দায়বদ্ধতা বাদ দেবে না।

  • pu99 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো জয়ের ক্ষতি, মুনাফার ক্ষতি বা কোনো পরোক্ষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, যার মধ্যে pu99-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসিং বিলম্বের কারণে ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত।
  • যেকোনো একটি দাবি বা সম্পর্কিত দাবির সিরিজের ক্ষেত্রে যেকোনো পৃথক খেলোয়াড়ের প্রতি pu99-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগে 30 দিনে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না, সর্বোচ্চ ৳50,000 সাপেক্ষে।
  • pu99 কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম বাধা ছাড়াই উপলব্ধ থাকবে, সমস্ত গেম টাইটেল সর্বদা উপলব্ধ থাকবে বা প্ল্যাটফর্ম ত্রুটি বা ভাইরাস মুক্ত থাকবে।
  • pu99 বাংলাদেশ বা অন্য কোনো এলাকায় একজন খেলোয়াড় কর্তৃক প্ল্যাটফর্ম থেকে জয় বা উত্তোলনের ফলে প্রদেয় যেকোনো কর, শুল্ক বা চার্জের জন্য দায়বদ্ধ নয়।
ধারা 11

সংশোধনী, পরিচালনাকারী আইন এবং যোগাযোগ

pu99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ, pu99 পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 7 দিন আগে তাদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা প্ল্যাটফর্ম ইন্টারফেসের মধ্যে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার চেষ্টা করবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী pu99-এর অপারেটিং এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। একজন খেলোয়াড় এবং pu99-এর মধ্যে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ যা pu99 গ্রাহক সাপোর্টের মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যায় না তা [email protected]এ লিখিতভাবে জমা দিতে হবে।

📩 এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য, [email protected]এ pu99 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট ইংরেজিতে 24/7 উপলব্ধ। অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট প্রশ্নের জন্য সাড়া দেওয়ার সময় সাধারণত 2 ঘন্টার মধ্যে এবং আনুষ্ঠানিক লিখিত অভিযোগের জন্য 24 ঘন্টার মধ্যে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?

আমাদের সাপোর্ট টিম 24/7 উপলব্ধ। আপনি আমাদের FAQ পর্যালোচনা করতে বা দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থানগুলি অন্বেষণ করতে পারেন।

pu99-এ লগইন করুন দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের FAQ পড়ুন